ΑΓΡΟΤΗΣ
•
27
Ο ρόλος και οι εργασίες των Επαρχιακών Γραφείων του ΚΟΑΠ στην
εφαρμογή της αγροτικής πολιτικής και στην εξυπηρέτηση του αγρότη
Σάββας Γεωργιάδης
Λειτουργός Αγροτικών Πληρωμών
στον Kυπριακό Oργανισμό Αγροτικών Πληρωμών
Ο
Κυπριακός Οργανισμός Αγροτικών Πληρωμών (ΚΟΑΠ) εκτός από τα κεντρικά γραφεία που βρίσκονται στη
Λευκωσία, λειτουργεί Επαρχιακά Γραφεία σε όλες τις πόλεις, Λευκωσία, Λεμεσό, Λάρνακα, Πάφο και Αμ-
μόχωστο. Τα επαρχιακά γραφεία του ΚΟΑΠ δεσμεύονται να παρέχουν υψηλής ποιότητας εξυπηρέτηση στους
αγρότες με τέτοιο τρόπο που να διασφαλίζεται η άμεση εξυπηρέτηση με ευγένεια και επαγγελματισμό.
Επίσης, είναι υπεύθυνα για την ενημέρωση και εξυπηρέ-
τηση του Κύπριου αγρότη με τη διανομή πληροφοριακού
υλικού και παροχή οδηγιών σχετικά με τα μέτρα που εν-
διαφέρονται να συμμετάσχουν. Είναι αυτά που έχουν την
καθημερινή και άμεση επαφή με τον αγρότη για να λύνουν
όσο το δυνατό πιο αποτελεσματικά απορίες και να δίνουν
διευκρινίσεις, τόσο τηλεφωνικά όσο και όταν ο αγρότης
επισκέπτεται επιτόπου τα Επαρχιακά Γραφεία. Επιπρό-
σθετα, ο ΚΟΑΠ οργανώνει περιφερειακές παρουσιάσεις
σε αγροτικά κέντρα για ενημέρωση σχετικά με τις δραστη-
ριότητες και τα διάφορα μέτρα που εφαρμόζει. Το προσω-
πικό προσφέρει καθοδήγηση, εξυπηρέτηση και πληροφο-
ρίες στους αγρότες ώστε να συμπληρώνουν/υποβάλλουν
τις αιτήσεις τους ορθά και λύνει οποιεσδήποτε απορίες ή
δυσκολίες μπορεί να προκύψουν.
Τα Επαρχιακά Γραφεία ασχολούνται τόσο με τα Μέτρα
των Άμεσων Πληρωμών, όσο και με τα Μέτρα Αγροτικής
Ανάπτυξης. Αναλαμβάνουν την παραλαβή και καταχώρη-
ση των αιτήσεων στο λογισμικό σύστημα του Οργανισμού,
τον οπτικό έλεγχο των αιτήσεων, τη διαδικασία αποδοχής
και έγκρισης των αιτήσεων για πληρωμή. Φέτος έχει ξε-
κινήσει εκστρατεία για την ενημέρωση των αγροτών και
συμβούλων για τη νέα Κοινή Αγροτική Πολιτική και τα σχέ-
δια που θα εφαρμοστούν την περίοδο 2015-2020. Όσον
αφορά τις Άμεσες Πληρωμές, αυτές περιλαμβάνουν τα
σχέδια:
του Καθεστώτος Ενιαίας Στρεμματικής Ενίσχυσης,
της Ενίσχυσης για Γεωργικές Πρακτικές Επωφελείς για
το Κλίμα και το Περιβάλλον,
της Ενίσχυσης για Γεωργούς Νεαρής Ηλικίας,
της Προαιρετικής Συνδεδεμένης Στήριξης και
της Μεταβατικής Εθνικής Ενίσχυσης.
Απαραίτητα συστατικά επιτυχίας των νέων σχεδίων είναι
η συνεργασία και η άμεση επικοινωνία του ΚΟΑΠ με τον
αγρότη. Τα πλεονεκτήματα της άμεσης συνεργασίας και
επικοινωνίας είναι πολλαπλά, όπως η ορθή και γρήγορη
ενημέρωση για τα νέα προγράμματα που μπορεί να συμ-
μετέχει ο αγρότης, διόρθωση προβλημάτων που μπορεί
να προκύψουν στις αιτήσεις, μείωση αποκλίσεων, μείωση
γραφειοκρατίας και ταλαιπωρίας του αγρότη.
Καλούμε τους αγρότες μας, όποτε χρειαστεί, να επικοινω-
νούν άμεσα με τα κατά τόπους Επαρχιακά Γραφεία για να
ωφεληθούν των πλεονεκτημάτων που προσφέρονται.
θέματα
ΚΟΑΠ
Θέματα ΚΟΑΠ